大師說

三千多萬台幣營收紀錄!『得到APP』CEO脫不花首度線上課程,驚艷心得

我在報名前,完全沒意識到,接下來需要面對,磨鍊意志、兼改變習慣的30天。

那時工作忙著新專案,同時還有高強度的實體寫作課,也開始每週固定交作業,中間穿插環島小旅行。本來沒有預計再挑戰任何新計劃。只是那晚打開得到APP,正巧看見CEO 脫不花直播,說明她首度親身上陣的新產品:『30天溝通訓練營.第一期』。

得到app

課程費用不算便宜,但花姐的氣場強大,透過手機螢幕簡直要噴薄欲出。

直播中,她信手拈來一個又一個職場上常見的溝通難題,由她乾脆俐落地轉個角度,拆解成簡單解法,都能現學現用。

看到一位學員留言,僅僅看完一段直播,脫不花聊到下屬越級匯報案例,她建議跳脫複雜的整局,簡化成你與下屬、你與主管的兩段關係。當晚,他就運用到自家婆媳問題處理,如庖丁解牛找到紋理,迎刃而解。

因為工作,我正在研究線上、線下課程,又好奇到底什麼是新型態/新產品課,連課綱有幾單元幾模塊,我都沒有認真研究,光聽了半場干貨,就下手報名完畢。

隔天上去一瞧,才意外發現三件事。

  1. 這是有分場次、限名額的首期線上訓練營。第一期已經額滿,逾6千位報名學員。單價換算,僅僅是首期用戶,得到CEO脫不花出馬,24小時內營收三千多萬、近四千萬台幣!
  2. 直播中,脫不花提到線上課程會安排助教,但我隔天才剛睡醒,微信裡已經有得到助教在跟我確認,加入微信群組的後續。
  3. 每天上全新一集視頻課,兩天後課程會正式開展,付費後已經有脫不花的首堂導論視頻,等著我啟動暖身。

我記得那是個週末,才剛交稿一篇寫作課作業,正想偷個懶喘口氣,改成拿起手機,開始預習導論。

本來有點倦意,但是一播放視頻,脫不花硬是有氣場有魅力,語言清脆有力,眼神明亮溫暖,每段話不是趣味、就是意料之外,更多是發人深省的干貨。一點都不誇張,她簡直在視頻中閃閃發光,看視頻聽聲音,都有種莫名被充電的愉悅感受。

課程三個連環扣,更設計得巧妙無比,環環相連。第一扣,一早6點前就有熱騰騰新課程上架,第二扣在直播後,還有作業必回答,有分數評核的,題目一點兒也不留情面的刁鑽,據同學們形容簡直是打擊信心。第三扣,每晚定時八點各群助教,講解題目及答案,啟動學員們間的互相討論。

這些套路固然厲害,但道理是可以複製的,課程環節也能調整,但有一點最難模仿的用戶行銷精華處。

如何誘導自然而然,讓學員實踐理論到行動。

知識性的內容產品,線上課程也好,實體課程也罷,和一般的產品不同,都是需要學員親身參與,投注時間去讀去學習,最後也最難,促使學員去實際行動運用。

這堂課最有說服力之處,在於成功打造脫不花在視頻上的個人魅力,她的正面形象,說話聲線、髮型衣著、眼神笑容,乃至燈光、化妝、配件,輔助的螢幕、簡報。每一項都看得出投注大量成本心血,才能打磨出最終的好課程,而真正的優秀課程,學員參與其中,只會覺得流暢輕鬆,運用套路簡單易實行。

甚至其中結尾一場直播視頻,據脫不花本人提及,她跟團隊昨晚徹夜談明年計劃,整夜沒睡直接上陣直播。但一樣說話一絲不亂,很有創辦人羅振宇,死磕自己娛樂大家的精神。

什麼是好的內容產品?又該如何做好用戶行銷?在這場脫不花的線上課程中,我看到的是如何把一個又一個艱難的溝通場景,分段梳理,加上心法、案例、口才與個人魅力,調理成帶著一點娛樂性,好看好聽的課程,宛如最終端出一道美味料理,讓讀者學員好入口、好吸收、好消化。

對於得到APP今年IPO估值已超過台幣百億,虎嗅網這篇文章分析的很詳細,內容變現這條路,挑戰仍多,但身為體驗用戶,衷心佩服。

immatilda
15+年電商、數位行銷、國內外品牌行銷,產業橫跨家居裝修.女裝.美妝.國際飯店.3C通路,曾經是接案Free Lancer,數度帶領團隊從1到100打造月營收逾億的上市電商平台。 目前人生放假ing,吃吃喝喝寫寫走走。 immatilda2011@gmail.com

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